Mit einem Stellenumfang von 50% übernehmen Sie eine entscheidende Rolle in der Versorgung unserer Patient*innen, Kund*innen und Bewohner*innen, mit komplexen und individuellen Unterstützungsbedarfen. Ihre Aufgaben umfassen:
- Einschätzung des individuellen Hilfebedarfs und Durchführung von Maßnahmen
- Erstellung sowie regelmäßige Überprüfung und Anpassung individueller Betreuungs- und Hilfeplanungen
- Koordination der Leistungen verschiedener Dienstleister
- Vermittlung zwischen Patienten, Angehörigen und Dienstleistern
- Informationsaustausch mit Beteiligten, Dokumentation und Kommunikation von Entscheidungen
- Sicherstellung der Qualität der Leistungen, sowie schnelles Handeln in Not- und Krisensituationen
- Beratung der Kunden und Angehörigen
- Unterstützung bei administrativen und finanziellen Fragen